“疫”不容辭,“罩”傳真情
“太謝謝啦!您利用午休時間給我們檢查,害你午飯都沒來得及吃,這包口罩您一定得收下!”2月13日中午,來自湘西永順縣的楊女士夫婦,執意將一包N90口罩塞在醫生李曉俊手里。
李曉俊是張家界市永定區婦幼保健院孕產保健部主任,也是一名產科門診醫生,新型冠狀病毒肺炎疫情,她時刻以服務對象為中心,主動為孕產婦排憂解難,精準掌握需求,細致對接服務,是孕產婦眼中的“知心人”。
“一對一”真情守護
“你好!小麗,你的血糖監測結果和食譜我在微信上已經收到了,結合你的檢查結果和個人情況,你要注意以下幾點......”午休時,李曉俊準時微信上線和孕婦小麗視頻問診。
孕產婦是新型冠狀病毒肺炎的易感人群,為減少孕婦在醫院的逗留時間,守護孕媽媽和寶寶的健康安全,孕婦前來問診,她都會主動把自己的手機號碼寫在孕婦保健手冊上,并添加微信好友,7×24小時為她們提供“線上產檢”、醫學指導和科學防疫,特別對來自偏遠鄉鎮的孕婦、高危孕婦,進行‘一對一’守護。
疫情發生以來,她每天利用午休時間,為上午來醫院的孕產婦在微信進行釋疑答惑,進行一些常規孕產期保健知識宣教;下班后在家中線上解答問題和查看結果,有時候半夜都會接到孕婦的咨詢電話,一聊就是1個多小時。
“心貼心”排憂解難
“李醫生,我的孕婦鈣片和補血的沖劑快吃完噠,我在鄉里不方便,能不能麻煩您幫我買了快遞過來呀?”
2月12日上午,她收到了溫塘孕婦胡女士的微信,妊娠5個多月,孕期貧血,服用補血藥和鈣片吃完了,由于疫情形勢嚴峻,村里對人員外出實行嚴格管控,進城車子也很少,于是向曉俊發了一條求助信息,當天曉俊沒有上班,但她專門來到醫院為胡女士開藥、購藥,精心包裝后第一時間快遞寄出,并反復囑咐用藥的注意事項,貼心的服務,真心的關愛讓胡女士一家人感動不已。
“面對面”收獲感動
“你們醫生每天要問診這么多人,戴一次性口罩不太安全,我送您一包N90口罩?!?/p>
2月13日中午12點多,曉俊醫生午飯剛吃幾口,一位坐著輪椅的孕婦被丈夫推到了診室,這位自湘西永順縣的楊女士已經妊娠5個月,因幼兒時期患小兒麻痹癥留下了后遺癥,行動不便,做完相關檢查后才發現已經到了醫生下班時間,抱著試試看的態度找到了曉俊,她二話沒說穿上工作服、戴上口罩為楊女士耐心問診,進行細致檢查,等檢查完飯菜都涼了。
“您午飯都沒來得及吃,這包口罩就當是一點小小的謝意,請一定收下!”臨走之前,楊女士的丈夫非要把自己好不容易買來的一包N90口罩送給曉俊,她再三婉拒,可對方執意要將口罩留下。在疫情肆虐一罩難求時期,還有什么能夠比收到服務對象這樣一份滿含真情的“禮物”更加珍貴呢?。
- 通知公告
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