永定區婦幼保健院推出信息化自助服務 掛號繳費可自助操作

2018-04-10 11:42:13   來源：張家界新聞網   作者：趙君   閱讀：

工作人員對“銀醫一卡通”自助服務機操作進行指導

    張家界新聞網4月10日訊（通訊員 趙君）掛號、排隊、就醫、繳費……前往醫院看病這些環節都需要耗費大量的時間，還給患者和家屬帶來諸多不便。為了改善醫療服務質量,提升患者就醫感受,近日，永定區婦幼保健院推出信息化自助服務，患者可通過“銀醫一卡通”自助服務機完成掛號、繳費、充值、費用查詢、化驗單及住院清單打印等一系列自助就醫操作，讓患者在就診過程中簡化程序、減少排隊次數及縮短等候時間。



   4月10日上午，按慣例永定區婦幼保健院門診大廳掛號、收費窗口前應該排起長隊，然而筆者欣喜地看到，烏壓壓的“長龍”不見了，不少就診患者選擇到自助服務一體機前，在工作人員的指導下進行掛號、繳費等一系列自助服務。值得一提的是，繳費操作僅需2分鐘左右，而掛號則更快。

    經了解，永定區婦幼保健院在各樓層共設有12臺自助服務一體機，此次信息化自助服務的推出，極大緩解了繳費窗口的壓力，也為門診患者節省了排隊等候的時間，是該院醫療服務技術水平的優化改善，也是對患者就醫體驗的一次提升。據悉，待條件成熟后，永定區婦幼保健院將開通網上預約掛號等業務。